北京箭牌智能马桶无法自动冲厕故障维修/400客服指定服务网点

　　一、智能马桶无法自动冲厕故障原因和解决方法

　　1.排查冲厕电机是否损坏

　　短按“冲厕”按键

　　a、若“滴”的一声，马桶立即实现电子冲厕功能，则冲厕电机无异常，只是自动冲厕功能未打开，指示灯不亮。

　　b、若“滴”的一声，无法实现电子冲厕功能，需更换水箱支架(含冲厕电机)

　　c.若无“滴”的一声，无法实现电子冲厕功能，则初步判定手柄或遥控器冲厕按键失灵，建议购买相应备件更换处理

　　2.如何打开自动冲厕功能

　　a、手柄型：长按3秒“冲厕”按钮，指示灯亮;

　　b、遥控器型：短按“自动冲厕”按钮，指示灯亮

　　3.验证能否自动冲厕

　　a、连续着座感应8秒以上;

　　b、离开座圈着座感应点5秒或10秒后执行自动冲厕功能;

　　c、自动冲厕按键只是设定，使用后离座能自动冲厕

　　4.无法实现电机冲厕功能

　　更换水箱支架组件(含冲厕电机)

　　二、智能马桶日常保养

　　1.拔电源开关

　　在进行智能马桶盖清洁保养时，请务必拔下电源开关，确认智能马桶盖操作部分的电源指示灯全部熄灭。

　　2.不能用水直接冲洗智能马桶盖

　　请用软布擦拭产品。另外，应使用中性的清洁剂清洁智能马桶盖，烈性或带腐蚀性的清洁剂，会损伤产品的表面，

　　3.平时请用柔软的布沾水擦拭

　　若不及时清除污垢，会变得难以清洗，请经常用水擦拭，另外用水擦拭可以防止产生静电，而静电会吸附灰尘，导致产品变黑、变脏。智能马桶盖也可以从马桶上拆卸下来，这样便于智能马桶盖与马桶之间部分的清洗。

　　4.喷头的清洗保养方法

　　喷头有污垢，请用牙刷之类的小刷子进行清洗，注意千万不要强行拉伸，弯曲喷头。目前较好的和成卫浴智能马桶就具有洁身器不需要用手拉出，只需要在按键板上按键即可使喷管自己伸出，建议每两个月清洁一次。

　　5.请定期清除电源插头上附着的灰尘

　　在清洁时拔下电源插头，使用干燥的清洁布进行擦拭。

　　6.卸下堵头

　　家中长期无人时请切断智能马桶盖的电源，如果有储水箱的，要卸下堵头(水箱底部前端)放出水箱储水。

　　7.智能马桶盖冬季保养方法

　　冬季注意保持卫生间内的温度在3度以上，避免水箱里的水结冰。

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